Публичная оферта
Редакция от «13» мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Швейный Синдикат» и определяет условия продажи товаров дистанционным способом через сайт, мобильную версию сайта, PWA, мобильное приложение и иные цифровые интерфейсы, используемые интернет-магазином JUSTFIRE.
Настоящая Оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1. Сведения о Продавце
Продавец / Оператор сайта / Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Швейный Синдикат»
ОГРН: 1235000017823
ИНН: 5047272880
КПП: 130001001
Юридический адрес: 430003, Республика Мордовия, г. Саранск, пр-кт Ленина, д. 50, помещ. 1
Банк: ПАО Сбербанк
Расчетный счет: 40702810838000041102
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Генеральный директор: Башкатов Даниил Александрович
Email: info@justfire.ru
Телефон: +7 961 504-35-08
ООО «Швейный Синдикат» осуществляет продажу товаров под брендом JUSTFIRE.
2. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, размещенный на Сайте, содержащий условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
Продавец — ООО «Швейный Синдикат», осуществляющее продажу товаров под брендом JUSTFIRE.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте, в PWA, мобильном приложении или ином цифровом интерфейсе JUSTFIRE для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Сайт — сайт интернет-магазина JUSTFIRE, расположенный в сети Интернет по адресу: https://justfire.ru, включая его мобильную версию.
Приложение — мобильное приложение JUSTFIRE, PWA либо иной цифровой интерфейс, используемый Продавцом для продажи товаров, оформления заказов, оплаты, доставки, возвратов и работы с личным кабинетом.
JUSTFIRE — бренд, товарный знак / коммерческое обозначение и название интернет-магазина, под которым Продавец реализует товары.
Товар — одежда, а в будущем также аксессуары, подарочные сертификаты и иные товары, представленные к продаже на Сайте или в Приложении.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного Товара с указанием необходимых параметров: наименования, размера, цвета, количества, способа оплаты, способа доставки и контактных данных.
Акцепт Оферты — совершение Покупателем действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты, включая оформление Заказа, оплату Заказа, проставление соответствующих отметок в интерфейсе Сайта/Приложения либо иные действия, прямо указанные на Сайте/в Приложении.
Личный кабинет — персональный раздел Покупателя на Сайте/в Приложении, используемый для оформления заказов, просмотра истории покупок, участия в программе лояльности, управления настройками и взаимодействия с Продавцом.
Платежный партнер — банк, платежный агрегатор, оператор платежного сервиса, сервис оплаты частями/рассрочки или иное лицо, привлекаемое для приема платежей, фискализации чеков, возвратов и иных платежных операций.
ЮKassa — платежный сервис, который может использоваться для приема платежей на Сайте/в Приложении.
Яндекс Сплит — сервис оплаты частями / рассрочки, который может быть доступен Покупателю при оформлении Заказа на условиях соответствующего сервиса.
FIRE-баллы — внутренние бонусные единицы программы лояльности JUSTFIRE CLUB, предоставляющие Покупателю право на получение скидки при последующих покупках. FIRE-баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценной бумагой, подарочным сертификатом или иным финансовым инструментом.
JUSTFIRE CLUB — программа лояльности Продавца, условия которой размещаются на Сайте/в Приложении.
3. Общие положения
3.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров дистанционным способом.
3.2. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом. Покупатель не имеет возможности непосредственно ознакомиться с Товаром до его получения, за исключением информации, размещенной Продавцом на Сайте/в Приложении.
3.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что до оформления Заказа ознакомился с:
настоящей Офертой;
описанием выбранного Товара;
ценой Товара;
условиями оплаты;
условиями доставки;
правилами возврата;
Политикой обработки персональных данных;
Согласием на обработку персональных данных;
условиями программы лояльности JUSTFIRE CLUB, если Покупатель участвует в программе;
иными документами, размещенными на Сайте/в Приложении и относящимися к оформляемому Заказу.
3.4. Покупатель подтверждает, что ему предоставлена необходимая и достоверная информация о Продавце, Товаре, порядке оплаты, доставки, возврата, гарантиях и порядке предъявления требований.
3.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, оформленным после размещения новой редакции на Сайте/в Приложении, если иное прямо не указано в новой редакции.
3.6. К Заказам, оформленным до изменения Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на дату оформления соответствующего Заказа.
3.7. Если отдельные условия продажи, доставки, оплаты, акции, промокода, бонусной программы или иного предложения отличаются от настоящей Оферты, применяются специальные условия, размещенные на Сайте/в Приложении, при условии что они не ухудшают положение Покупателя по сравнению с обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.
4. Предмет договора
4.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный им Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
4.2. Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Покупателем.
4.3. Акцептом Оферты признается оформление Заказа Покупателем на Сайте/в Приложении и/или оплата Заказа.
4.4. В случае если для оформления Заказа в интерфейсе Сайта/Приложения предусмотрено проставление отметок о согласии с отдельными документами, Покупатель обязан совершить такие действия самостоятельно. Чекбоксы, относящиеся к согласию на обработку персональных данных и рекламным сообщениям, не должны быть заранее проставлены.
4.5. Продавец вправе реализовывать через Сайт/Приложение только те товары, которые фактически размещены в каталоге и доступны для оформления Заказа.
4.6. В текущей версии интернет-магазина основным видом реализуемых товаров является одежда. Аксессуары, подарочные сертификаты, предзаказы и иные дополнительные товары/сервисы могут быть введены Продавцом позднее на основании отдельных правил или новой редакции настоящей Оферты.
5. Информация о Товаре
5.1. Информация о Товаре размещается в карточке Товара на Сайте/в Приложении.
5.2. В карточке Товара могут указываться:
- наименование Товара;
- изображения Товара;
- цена;
- доступные размеры;
- доступные цвета;
- состав;
- основные потребительские свойства;
- рекомендации по уходу;
- сведения о наличии;
- сведения о маркировке, если применимо;
- иные характеристики, необходимые Покупателю для выбора Товара.
5.3. Продавец принимает разумные меры для того, чтобы информация о Товаре была актуальной и достоверной.
5.4. Изображения Товаров на Сайте/в Приложении могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара вследствие особенностей цветопередачи экрана устройства Покупателя, освещения, съемки и иных технических факторов. Такое отличие не является недостатком Товара, если Товар соответствует заявленным характеристикам.
5.5. Покупатель самостоятельно выбирает размер, цвет, модель и иные характеристики Товара. При наличии размерной сетки Покупатель обязан учитывать ее при выборе Товара.
5.6. Товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации в системе «Честный знак», реализуются Продавцом с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о маркировке товаров.
5.7. Продавец является производителем реализуемой одежды либо реализует товары на ином законном основании. В отношении товаров, для которых законодательством предусмотрены обязательные документы о соответствии, Продавец обеспечивает наличие соответствующих документов.
6. Оформление Заказа
6.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте/в Приложении путем выбора Товара, размера, цвета, количества, способа доставки и способа оплаты.
6.2. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет необходимые данные, включая:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки или выбранный пункт выдачи;
иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
6.3. Покупатель несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных.
6.4. Если ошибка в данных Покупателя привела к невозможности доставки, возврату отправления, необходимости повторной доставки или дополнительным расходам, такие расходы могут быть возложены на Покупателя в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации.
6.5. Заказ считается оформленным после совершения Покупателем всех необходимых действий в интерфейсе Сайта/Приложения и получения Продавцом информации о Заказе.
6.6. Заказ считается принятым Продавцом после подтверждения Заказа электронным сообщением, SMS, push-уведомлением, сообщением в личном кабинете, сообщением в мессенджере либо иным способом связи.
6.7. Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа, если:
Товар отсутствует в наличии;
на Сайте/в Приложении указана очевидно ошибочная цена;
Покупатель указал недостоверные или неполные данные;
выявлены признаки злоупотребления правами, мошеннических действий, технической ошибки, массового оформления заказов без намерения их получить;
исполнение Заказа невозможно по причинам, не зависящим от Продавца;
имеются иные обстоятельства, препятствующие исполнению Заказа.
6.8. В случае невозможности исполнения оплаченного Заказа Продавец уведомляет Покупателя и возвращает оплаченные денежные средства в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7. Цена Товара
7.1. Цена Товара указывается на Сайте/в Приложении в рублях Российской Федерации.
7.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в любое время до оформления Покупателем Заказа.
7.3. Цена Товара, уже оформленного и подтвержденного Продавцом в составе Заказа, изменению не подлежит, за исключением случаев технической ошибки, очевидной недостоверности цены либо иных случаев, предусмотренных законодательством.
7.4. Итоговая стоимость Заказа включает стоимость выбранных Товаров, стоимость доставки, если доставка является платной, а также примененные скидки, промокоды и FIRE-баллы.
7.5. Скидки, промокоды и FIRE-баллы применяются в порядке и на условиях, установленных Продавцом на Сайте/в Приложении.
7.6. Продавец вправе устанавливать ограничения на совместное применение скидок, промокодов, FIRE-баллов, акций и иных специальных предложений.
8. Оплата Заказа
8.1. Оплата Заказа осуществляется способами, доступными на Сайте/в Приложении на момент оформления Заказа.
8.2. В числе доступных способов оплаты могут быть:
оплата банковской картой;
оплата через СБП;
оплата через ЮKassa;
оплата с использованием Яндекс Сплит;
оплата с применением промокодов;
частичная оплата с использованием FIRE-баллов;
иные способы, размещенные на Сайте/в Приложении.
8.3. Возможность использования конкретного способа оплаты зависит от технической доступности соответствующего платежного сервиса, региона, суммы Заказа, условий платежного партнера и иных обстоятельств.
8.4. Оплата банковской картой, СБП, через ЮKassa, Яндекс Сплит и иные платежные сервисы осуществляется с использованием платежной инфраструктуры соответствующего платежного партнера.
8.5. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей. Обработка платежных данных осуществляется платежным партнером в соответствии с его правилами, требованиями безопасности и законодательством Российской Федерации.
8.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платежной системой / платежным партнером.
8.7. При оплате через Яндекс Сплит либо иной сервис оплаты частями/рассрочки отношения, связанные с предоставлением оплаты частями, графиком платежей, условиями использования сервиса, просрочкой платежей и иными условиями такого сервиса, регулируются правилами соответствующего платежного партнера. Продавец отвечает перед Покупателем за продажу и передачу Товара в соответствии с настоящей Офертой.
8.8. Продавец применяет контрольно-кассовую технику / фискализацию через платежный сервис либо иного уполномоченного партнера и направляет Покупателю кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.9. Кассовый чек может быть направлен на адрес электронной почты, номер телефона Покупателя, в личный кабинет либо иным способом, предусмотренным платежным сервисом и законодательством Российской Федерации.
8.10. В случае возврата Товара возврат денежных средств осуществляется, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, с учетом технических правил платежного партнера и требований законодательства Российской Федерации.
8.11. При частичном возврате Товара возврат денежных средств осуществляется пропорционально стоимости возвращаемого Товара с учетом примененных скидок, промокодов, FIRE-баллов и условий платежного партнера.
8.12. Если при оплате использовались FIRE-баллы, порядок их восстановления, аннулирования или перерасчета определяется условиями программы лояльности JUSTFIRE CLUB.
9. Доставка Заказа
9.1. Доставка Заказа осуществляется способами, доступными на Сайте/в Приложении на момент оформления Заказа.
9.2. В текущей версии интернет-магазина доставка осуществляется с использованием службы доставки СДЭК, включая доставку до пунктов выдачи СДЭК.
9.3. В дальнейшем Продавец вправе подключать иные службы доставки, курьерские службы, пункты выдачи заказов и иные способы получения Товара.
9.4. Срок и стоимость доставки зависят от региона, способа доставки, тарифов службы доставки, состава Заказа и иных условий, отображаемых при оформлении Заказа.
9.5. Покупатель обязан указать достоверные данные для доставки и обеспечить возможность получения Заказа.
9.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.
9.7. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить:
целостность упаковки;
соответствие количества мест;
отсутствие видимых повреждений;
соответствие полученного Заказа оформленному Заказу.
9.8. При обнаружении повреждения упаковки, следов вскрытия, недостачи или повреждения Товара Покупателю рекомендуется зафиксировать такие обстоятельства с представителем службы доставки, составить соответствующий акт, сделать фотографии и незамедлительно сообщить Продавцу.
9.9. Неполучение Заказа Покупателем в установленный службой доставки срок может повлечь возврат Заказа Продавцу. Расходы, связанные с повторной доставкой, могут быть возложены на Покупателя, если неполучение Заказа произошло по причинам, зависящим от Покупателя.
10. Отказ от Товара надлежащего качества
10.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 календарных дней.
10.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента передачи Товара.
10.3. Продавец размещает информацию о порядке возврата Товара на странице:
https://justfire.ru/customer/refund
10.4. Продавец вправе дополнительно направлять Покупателю информацию о порядке возврата в электронном виде: в письме о подтверждении Заказа, в личном кабинете, SMS, push-уведомлении, сообщении в мессенджере, кассовом чеке, электронном документе либо иным способом, позволяющим Покупателю ознакомиться с такой информацией.
10.5. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения:
товарного вида;
потребительских свойств;
ярлыков;
бирок;
фабричных этикеток;
упаковки, если она является частью товарного вида;
документа, подтверждающего факт и условия покупки.
10.6. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
10.7. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
10.8. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара.
10.9. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несет Покупатель, если возврат не связан с недостатком Товара, ошибкой Продавца, передачей не того Товара, нарушением комплектации или иным обстоятельством, относящимся к ответственности Продавца.
10.10. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации, после получения Продавцом возвращенного Товара и заявления Покупателя о возврате.
10.11. Возврат Товара осуществляется по адресу: 182115, Россия, Псковская область, г. Великие Луки, проспект Октябрьский, д. 75, если иной адрес возврата не будет указан Продавцом на странице возврата или в ответе на обращение Покупателя.
11. Товар ненадлежащего качества
11.1. В случае обнаружения недостатка Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
11.2. К недостаткам Товара не относятся:
отличие оттенка Товара, вызванное особенностями цветопередачи устройства Покупателя;
субъективное несоответствие ожиданиям Покупателя по посадке, фактуре, плотности или восприятию Товара, если Товар соответствует заявленным характеристикам;
повреждения, возникшие после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации, стирки, сушки, глажки, хранения или ухода.
11.3. При обнаружении недостатка Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты info@justfire.ru, через форму обратной связи, личный кабинет или иным способом, указанным на Сайте/в Приложении.
11.4. В обращении рекомендуется указать:
ФИО Покупателя;
номер Заказа;
контактные данные;
описание недостатка;
требование Покупателя;
фотографии или иные материалы, подтверждающие недостаток.
11.5. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара.
11.6. В случае спора о причинах возникновения недостатка Продавец вправе провести экспертизу Товара в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.7. Если будет установлено, что недостаток возник не по вине Продавца, Продавец вправе отказать в удовлетворении требований Покупателя и в случаях, предусмотренных законом, потребовать возмещения расходов на экспертизу, хранение и транспортировку Товара.
11.8. Расходы на обратную доставку Товара ненадлежащего качества несет Продавец, если недостаток Товара подтвердился либо возврат связан с нарушением со стороны Продавца.
12. Порядок возврата денежных средств
12.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации.
12.2. При оплате через платежный сервис срок фактического зачисления денежных средств на счет Покупателя может зависеть от банка Покупателя, платежной системы, платежного партнера и иных участников расчетов.
12.3. Продавец осуществляет действия по возврату денежных средств в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.4. При частичном возврате Заказа Продавец возвращает стоимость фактически возвращенного Товара с учетом примененных скидок, промокодов, FIRE-баллов и иных условий соответствующего Заказа.
12.5. Если Заказ был оплачен с использованием Яндекс Сплит либо иного сервиса оплаты частями/рассрочки, порядок возврата денежных средств и перерасчета обязательств Покупателя может определяться правилами соответствующего платежного партнера.
12.6. Если при оплате использовались FIRE-баллы, применяются правила программы лояльности JUSTFIRE CLUB.
13. Промокоды, скидки и акции
13.1. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды, специальные предложения и иные маркетинговые преимущества.
13.2. Условия конкретной акции, промокода или специального предложения размещаются на Сайте/в Приложении либо доводятся до Покупателя иным способом.
13.3. Продавец вправе устанавливать:
срок действия акции;
перечень товаров, участвующих в акции;
минимальную сумму Заказа;
ограничения по количеству применений;
невозможность совместного применения с другими скидками, промокодами или FIRE-баллами;
иные условия акции.
13.4. Продавец вправе отказать в применении промокода, скидки или акции при выявлении технической ошибки, злоупотребления правами, использования промокода не по назначению, создания множественных аккаунтов, массового оформления заказов без намерения их получить либо иных недобросовестных действий.
13.5. Скидки, промокоды и иные специальные условия не подлежат обмену на денежные средства.
14. Программа лояльности JUSTFIRE CLUB
14.1. Покупатели могут участвовать в программе лояльности JUSTFIRE CLUB.
14.2. Условия участия в JUSTFIRE CLUB размещаются на Сайте/в Приложении по адресу:
https://justfire.ru/customer/loyalty
14.3. FIRE-баллы являются внутренними бонусными единицами программы лояльности и предоставляют право на получение скидки при последующих покупках.
14.4. FIRE-баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценной бумагой, подарочным сертификатом, имуществом Покупателя или иным финансовым инструментом.
14.5. FIRE-баллы не подлежат обмену на денежные средства, не передаются третьим лицам, не наследуются, не могут быть предметом купли-продажи, уступки права требования, залога или иного распоряжения.
14.6. FIRE-баллы могут начисляться, списываться, аннулироваться, восстанавливаться и сгорать в порядке, установленном правилами JUSTFIRE CLUB.
14.7. Если иное не указано в правилах программы или условиях специального предложения, FIRE-баллы действуют 12 месяцев с даты начисления.
14.8. Участие в JUSTFIRE CLUB может подключаться автоматически при регистрации Покупателя в личном кабинете, если Покупатель уведомлен об этом в интерфейсе регистрации и ему предоставлена ссылка на условия программы.
14.9. Регистрируясь в личном кабинете, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями JUSTFIRE CLUB и принимает их, если соответствующая информация размещена в интерфейсе регистрации.
14.10. Продавец вправе изменять условия JUSTFIRE CLUB. Актуальная редакция правил программы размещается на Сайте/в Приложении.
14.11. Изменение условий программы не должно лишать Покупателя уже начисленных FIRE-баллов произвольно и без разумных оснований, за исключением случаев злоупотребления, технической ошибки, возврата товара, отмены заказа, нарушения правил программы либо иных случаев, предусмотренных правилами JUSTFIRE CLUB.
14.12. Продавец вправе приостановить участие Покупателя в программе, аннулировать неправомерно начисленные FIRE-баллы или отказать в применении FIRE-баллов при выявлении злоупотреблений, мошеннических действий, мультиаккаунтов, технических манипуляций, злоупотребления возвратами, перепродажи товаров в коммерческих целях либо иных нарушений правил программы.
15. Личный кабинет
15.1. Покупатель вправе создать личный кабинет на Сайте/в Приложении.
15.2. Личный кабинет может использоваться для:
оформления Заказов;
просмотра истории Заказов;
участия в JUSTFIRE CLUB;
просмотра баланса FIRE-баллов;
управления контактными данными;
взаимодействия с Продавцом;
получения сервисных уведомлений;
иных функций, доступных на Сайте/в Приложении.
15.3. Покупатель обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к личному кабинету и не передавать их третьим лицам.
15.4. Все действия, совершенные в личном кабинете Покупателя, считаются совершенными Покупателем, если не доказано иное.
15.5. При подозрении на несанкционированный доступ к личному кабинету Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца.
15.6. Продавец вправе ограничить или заблокировать доступ к личному кабинету при выявлении признаков мошенничества, злоупотребления правами, нарушения настоящей Оферты, нарушения правил программы лояльности либо угрозы безопасности Сайта/Приложения.
16. Персональные данные
16.1. При использовании Сайта/Приложения, оформлении Заказа, регистрации в личном кабинете, участии в JUSTFIRE CLUB, оплате, доставке, возврате, обращении в поддержку и использовании иных функций Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные.
16.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте/в Приложении.
16.3. Для оформления Заказа, регистрации, участия в программе лояльности, получения рекламных сообщений и использования иных функций Сайта/Приложения могут использоваться отдельные согласия Покупателя.
16.4. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений не является условием покупки Товара.
16.5. Сервисные сообщения, связанные с оформлением Заказа, оплатой, доставкой, возвратом, безопасностью аккаунта, изменением статуса Заказа, работой личного кабинета и исполнением договора, могут направляться Покупателю без отдельного согласия на рекламную рассылку, поскольку они необходимы для исполнения договора и информирования Покупателя.
16.6. Персональные данные могут передаваться третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения Заказа и настоящей Оферты, включая платежных партнеров, службы доставки, IT-подрядчиков, хостинг-провайдеров, сервисы связи, сервисы поддержки, операторов фискализации и иных лиц, участвующих в исполнении обязательств перед Покупателем.
16.7. Продавец не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей. Такие данные обрабатываются платежными партнерами.
17. Сервисные и рекламные сообщения
17.1. Продавец вправе направлять Покупателю сервисные сообщения, связанные с исполнением Заказа, оплатой, доставкой, возвратом, безопасностью аккаунта, личным кабинетом и участием в JUSTFIRE CLUB.
17.2. Сервисные сообщения могут направляться по email, SMS, push-уведомлениями, через мессенджеры, личный кабинет, PWA, мобильное приложение или иные каналы связи, предоставленные Покупателем.
17.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Покупателю только при наличии отдельного согласия Покупателя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
17.4. Покупатель вправе отказаться от рекламных сообщений в любой момент способом, указанным в соответствующем сообщении, в личном кабинете, через настройки приложения, по ссылке «Отписаться» либо путем направления обращения на email info@justfire.ru.
17.5. Отказ от рекламных сообщений не прекращает направление сервисных сообщений, необходимых для исполнения договора, обработки Заказа, доставки, возврата, безопасности аккаунта и выполнения требований законодательства.
18. Cookies и аналогичные технологии
18.1. Сайт/Приложение может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта/Приложения, сохранения корзины, авторизации, безопасности, аналитики, улучшения сервиса и иных целей.
18.2. Использование cookies регулируется Политикой cookies, размещенной на Сайте/в Приложении.
18.3. В текущей версии Сайта могут использоваться технические cookies, необходимые для корректной работы Сайта/Приложения.
18.4. Аналитические и маркетинговые cookies, счетчики, пиксели и иные аналогичные технологии могут быть подключены позднее при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и обновлении соответствующих документов, если такое обновление требуется.
18.5. Покупатель может управлять cookies через настройки браузера, устройства или доступные настройки Сайта/Приложения, если такой функционал реализован.
19. Интеллектуальная собственность
19.1. Все элементы Сайта/Приложения, включая дизайн, интерфейс, тексты, фотографии, изображения, видео, логотипы, товарные знаки, коммерческие обозначения, элементы фирменного стиля, базы данных и иные материалы, являются объектами интеллектуальных прав Продавца или используются Продавцом на законном основании.
19.2. Использование материалов JUSTFIRE без письменного согласия Продавца запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
19.3. Покупатель не вправе копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, публиковать, передавать третьим лицам, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать материалы Сайта/Приложения без согласия правообладателя.
20. Ответственность Сторон
20.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
20.2. Продавец не несет ответственность за невозможность исполнения Заказа, если она вызвана:
предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных;
действиями или бездействием службы доставки;
действиями платежного партнера;
техническими сбоями сетей связи, банков, платежных систем, хостинг-провайдеров, сервисов доставки;
обстоятельствами непреодолимой силы;
иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.
20.3. Продавец не несет ответственность за невозможность использования Покупателем Сайта/Приложения вследствие технических ограничений устройства Покупателя, отсутствия доступа к сети Интернет, блокировок, настроек браузера, операционной системы, антивирусного программного обеспечения или иных факторов на стороне Покупателя.
20.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных, сохранность доступа к личному кабинету, соблюдение условий настоящей Оферты, правил программы лояльности и законодательства Российской Федерации.
20.5. Никакие положения настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
21. Обстоятельства непреодолимой силы
21.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
21.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, акты органов власти, массовые сбои инфраструктуры, ограничения работы транспортных и логистических служб, эпидемии, аварии, санкционные ограничения, блокировки платежной или логистической инфраструктуры и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
21.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
22. Претензии и порядок разрешения споров
22.1. Покупатель вправе направить обращение, претензию, заявление о возврате или иное требование Продавцу:
на email: info@justfire.ru;
через форму обратной связи на Сайте/в Приложении;
через личный кабинет;
иным способом, указанным на Сайте/в Приложении.
22.2. В обращении рекомендуется указать:
ФИО;
номер Заказа;
контактные данные;
суть обращения;
требование Покупателя;
фотографии, документы или иные материалы, подтверждающие обстоятельства обращения.
22.3. Продавец рассматривает обращения Покупателей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
22.4. Споры между Продавцом и Покупателем разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
22.5. Покупатель вправе использовать внесудебные способы защиты прав, обращаться в уполномоченные государственные органы, а также в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
23. Заключительные положения
23.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до ее отзыва или замены новой редакцией.
23.2. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте/в Приложении.
23.3. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений.
23.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
23.5. Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование условий Оферты.
23.6. Настоящая Оферта составлена на русском языке.
24. Реквизиты Продавца
ООО «Швейный Синдикат»
ОГРН: 1235000017823
ИНН: 5047272880
КПП: 130001001
Юридический адрес: 430003, Республика Мордовия, г. Саранск, пр-кт Ленина, д. 50, помещ. 1
Банк: ПАО Сбербанк
Расчетный счет: 40702810838000041102
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Генеральный директор: Башкатов Даниил Александрович
Email: info@justfire.ru
Телефон: +7 961 504-35-08